Pedido caiu em exigência no INSS? Entenda o que fazer e em quanto tempo
22/09/2026 · finanças · Fontes consultadas: reportagens especializadas em direito previdenciário (setembro de 2026)
Ilustração criada pelo Clube da Maturidade
Depois de registrar um pedido de aposentadoria, pensão ou outro benefício, é comum receber um aviso de que o processo "caiu em exigência". Isso significa que o INSS identificou um documento ilegível, incompleto ou uma informação que falta para continuar a análise — não é uma negativa do pedido, apenas uma pendência a resolver.
O aviso chega por notificação no aplicativo ou site Meu INSS, e o prazo costuma ser de 30 dias corridos a partir do recebimento, podendo ser prorrogado em situações específicas. A data-limite de cada caso aparece no próprio Meu INSS e deve ser conferida individualmente, já que pode variar.
Para responder, o segurado acessa "Consultar Pedidos" no Meu INSS, localiza o processo e escolhe a opção de cumprir exigência, anexando os documentos em foto ou PDF legível. Quem prefere atendimento por telefone pode ligar para a central 135 ou procurar uma agência do INSS.
Deixar o prazo passar sem resposta pode levar ao arquivamento do pedido por falta de comprovação, obrigando a recomeçar o processo. Por isso, vale o hábito de conferir o Meu INSS com regularidade depois de protocolar qualquer requerimento, para não perder um aviso de exigência.
